Maksu ja toimitusehdot

• YLEISET EHDOT

YourBeautyStore.fi on Your Beauty Store Oy:n (Y-tunnus: 3177540-7) ylläpitämä verkkokauppa. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Your Beauty Store Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Your Beauty Store Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisesti ilman ennakkoilmoitusta. Your Beauty Store Oy ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat force majeure -esteistä. Tällaisina esteinä pidetään ennalta-arvaamattomia seikkoja tai olosuhteita, joihin Your Beauty Store Oy ei ole toiminnallaan voinut vaikuttaa ja jotka eivät ole kohtuudella ratkaistavissa. Your Beauty Store Oy on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ensi tilassa tällaisista esteistä.

ASIAKAS

Asiakkaan velvollisuutena on tilausta tehdessään luovuttaa sellaiset yhteystietonsa, jotka sisältävät vähintään nimen, osoitteen, puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen tilauksen ja tilausasiakirjojen toimittamista varten. Toimitusaika-arviot annetaan Youre Beauty Store Oy varastotilanteen ja jälleenmyyjien antaminen tilausaika-arvioiden perusteella Your Beauty Store Oy ei ole vastuussa ennalta-arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä, mutta on velvollinen ilmoittamaan näistä asiakkaalle ensi tilassa.

HINNAT JA TILAUSEHDOT

Your Beauty Store.fi - verkkokaupan hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (24%). Tuote- ja toimitushintoja päivitetään säännöllisin väliajoin verkkokaupassamme. Varaamme oikeuden myös teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen korjauksiin ja tarkistuksiin. Toimituskulut määräytyvät ostoskorissa.
Tilaus voidaan tarvittaessa jakaa useampaan lähetykseen. Verkkokaupalla on oikeus olla hyväksymättä tilausta syytä ilmoittamatta (esim. alekoodien virheellinen käyttö, selkeä hintavirhe tai järjestelmän virhe alekoodeissa). Halutessanne lisätietoja verkkokauppamme toimitusehdoista, voitte vapaasti olla yhteydessä meihin.

TOIMITUS

Asiakas voi kassalla valita (Postin pakettiautomaatin) toimituksen. Tilaus toimitetaan pääsääntöisesti 2-5 arkipäivän kuluessa. Jos tilauksessa on tuotteita jälkitoimituksessa, koko tilaus toimitetaan kun jälkitoimituksessa olevat tuotteet ovat varastolla. Jälkitoimituksessa olevat tuotteet on merkitty tuotesivulla. Jälkitoimituksessa olevat tuotteet ovat varastolla noin kahden viikon kuluessa.

MAKSUEHDOT

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

MAKSUTAVAT

Maksukortti

Pay pal

Pivo

Mobile Pay

ENTERPAY

Visma pay

Kun valitset maksutavaksi PayPal-maksun, sinut ohjataan tilaustapahtuman lopuksi suoraan PayPaliin. Jos olet jo PayPal-asiakas, voit kirjautua sisään käyttäjätunnuksillasi ja vahvistaa maksun. Jos olet uusi asiakas PayPalissa, voit avata itsellesi PayPal-tilin ja vahvistaa maksun sen jälkeen.

Tilauksesi siirtyy käsiteltäväksi, kun maksusuorituksesi on kirjautunut meille. Useimmiten PayPal-maksun siirto meille tapahtuu muutamassa minuutissa. Maksun kirjauduttua saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Ota kuitenkin huomioon, että joskus PayPal-sivuilla voi tapahtua käsittelyvirheitä, joihin Your Beauty Store ei voi vaikuttaa.

Klarna Pay later

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna Bank AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu. Klarnan käyttöedot.

PALAUTUSOIKEUS

Your Beauty store:n 14 vrk:n palautusoikeus koskee kaikkia Yourbeautystore.fi -verkkokaupasta ostettuja tuotteita kuluttajasuojalain rajoituksin. Voit palauttaa ostamasi tuotteen – joka on samassa kunnossa kuin ostohetkellä – 14 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta tai vastaanottamisesta ja saat rahasi takaisin. Kosmetiikka tuotteet pitää palauttaa sinetöidyssä, avaamattomassa pakkauksessaan. Palautusoikeus ei koske valikoiman ulkopuolisia, erikseen tilattavia tuotteita. Palautus- ja kuljetuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Palautusoikeus koskee vain Suomessa käytävää kauppaa.
Palautuksista tulee aina ensin olla yhteydessä asiakaspalveluun. Postitse palautettavasta tuotteesta tulee pyytää Postilta kuitti, joka tulee säilyttää. Mikäli palautettu tuote katoaa matkalla, eikä kuittia ole, on vastuu lähettäjällä. Kuitti todistaa Postin vastaanottaneen pakkauksen kuljetettavaksi, jolloin vastuu siirtyy Postille.

RIITA-ASIAT
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Mikäli yhteisymmärrykseen ei kuitenkaan päästä, noudatamme Kuluttajariitalautakunnan suosituksia.